מנהלת אדמיניסטרטיבית

בעשור האחרון עברו בתי- החולים שינויים מרחיקי לכת אשר מקורם בהסתגלות לתנאי הסביבה המשתנה, לטכנולוגיות רפואיות, לשינויים מבניים, ארגונים ותפיסתיים.
המרכז הרפואי לברה"נ מזור הינו יחידי בגליל, מרושת בפריסה נרחבת של מרפאות וזוכה להכרה של מוסדות אקדמאים בתחומים המקצועיים.
תנופת השיפור והפיתוח ניכרת בתשתיות, בבנוי, בשיפור תהליכי עבודה , בפיתוח המשאב האנושי ומקבלת ביטוי בסקרי שביעות רצון ובהדים חיוביים מהקהילה.
תכניות העבודה שלנו מבוססות על קביעת מדיניות, תכנון אסטרטגי לטווח ארוך, קביעת יעדים, הכשרת כוחות פנימיים והקמת צוותי משימה חוצי ארגון הממליצים על דרכים אופרטיביות להשגת היעדים.
 
המדינויות המוצהרת שלנו היא מרכזיות הלקוח

- אנו יוצרים תרבות מכוונת ללקוח.
- אנו מטמיעים איכות ומצוינות.
- אנו משפרים תהליכים לוגיסטיים ומרחיבים תשתיות.
- אנו ממחשבים פעילויות ותפוקות.
- אנו מתכננים שימוש נכון בתקציב אשר מהווה מסגרת מאושרת וניצול יעיל של משאבים.
- אנו דואגים לפיתוחם של העובדים ולהעלאת רמתם המקצועית.
- אנו משפצים ומשפרים את התנאים הפיזיים של סביבת המטופלים והעובדים.

השאיפה למצוינות, המודעות לשיפור האיכות והעובדה החשובה כי מוטלת עלינו אחריות לבריאות חולי הנפש מחזקת אצל העובדים את המוטיבציה להשקיע את מלוא כוחם, מקצועיותם ומרצם למען לקוחותינו ויוצרת אוירה של חדשנות ורגישות לסביבה.                      

בביה"ח הוטמע מודל ה- EFQM  מספר מחלקות אשפוז פעילות וכן בכל יחידות המנהל והמשק, האחראים לשירותים האדמיניסטרטיבים והלוגיסטים של ביה"ח, התכנית כוללת יצירת מודעות, הכשרת צוותי מבדק, בנית שאלון, עריכת מבדק עצמי, הפקת תוצאות, גיבוש תכנית רב שנתית ויישום תכניות פעולה.
במסגרת המודל מופעלים צוותי שיפור, נערכים סקרי שביעות רצון, נקבעים מדדי ביצוע, נערכות בקרות ומבדקים עצמאים והתוצרים מצביעים על מודעות גבוהה בקרב העובדים ועל שיפורים. בעקבות הטמעת המודל זכו: מינהל ומשק וכן מחלקה 9 לתעודת הוקרה על המצויינות האירגונית מטעם נציב שירות המדינה מר שמואל הולנדר.
אנו בהחלט חושבים ששימוש במערכת הוליסטית ללמידה ארגונית מאפשרת הובלת תהליכי שיפור והצעדת ביה"ח קדימה לטובת אוכלוסיית מטופלינו.

צוות הנהלה אדמיניסטרטיבית:

גב' נעמי אסולין-מנהלת אדמיניסטרטיבית
מר נעם וימן-ס.מנהלת אדמיניסטרטיבית
גב' רותי קסרי-מנהלת לשכה מנהלת אדמיניסטרטיבית
גב' לימור מטינר-מזכירה

השארת תגובה

חייבים להתחבר כדי להגיב.